Üyelik oluşturma, email adresi onayı veya foruma giriş konusunda sorun yaşayan üyelerimiz [email protected] adresine email gönderebilirler!

  • ''Türkiye'ye tüm yaptırımları kaldırıyoruz'' demiş Trump . pause da dahildir umarım (pusholder sayfasında gördüm son dakika olarak yazmışlar)


  • @Ozgeboran evet canlı yayını bende izledim. Tüm yaptırımlar kalkacak dedi ama green card üzerinde etkisi olur mu onu zamanla gelen açıklamalar ile görebiliriz.


  • Document review diye mülakat öncesi bir tarih verdi konsolosluk bu sadece belge teslimi mi sağlık raporu daha sonra versem olur mu. Böyle mail alıp giden oldu mu? Mülakat 20 ağustosta,document review 31 Temmuz


  • @bravist, içinde söyledi: DV2026 (2026 Green Card Lotosu) Aşamaları

    @jcmaxwell, içinde söyledi: DV2026 (2026 Green Card Lotosu) Aşamaları

    @bravist Selamlar, evet ben de ayni hatayi aldim. ustraveldocs sitesindeki Geri Bildirim / Talepler bolumundan durumu ozetleyen bir talep olusturdum. Ilerleme oldukca paylasacagim. Tasima kaynakli sanirim.

    Peki bu durumda USA Ankara Konsoloslugu' na da email atmali miyiz?

    Merhaba, Ankara'ya değilde @conk 'un mesajında belirttiği üzere taşımayı yapan KCC ye yarın mail atmak daha faydalı olabilir.

    Dosyamın Ankara'ya taşındığını https://ustraveldocs.com sistemi göremiyor, kayıt yaparken Ankara seçtiğimde sistemlerinde Bangkok olarak göründüğü için Konsolosluk/OFC ile eşleşmiyor hatası veriyor.

    Bu olay https://dvprogram.state.gov/ESC/CheckStatus.aspx sitesinden Interview Appointment altında halen Bangkok olarak görünmesiyle de alakalı sanırım.

    Az önce KCC'den problemle ilgili attığım maile cevap geldi.

    "KCC'nin bu konuda size yardımcı olma yetkisi bulunmamaktadır. Daha fazla bilgi için lütfen bulunduğunuz bölgedeki yetkili Amerikan Büyükelçiliği/Konsolosluğu ile iletişime geçin"


  • @bravist @asrin Biraz önce UstravelDocs üzerinden ilettiğim case için cevap verdiler.

    Dear sir/madam,

    We understand that you would like to seek assistance, as you are unable to proceed.
    Please send us the screenshot of the error you had encountered for verification.
    Please provide us the scanned copy of the applicant's passport data page
    PLEASE CREATE A NEW CASE UPON RESPONDING TO THIS EMAIL AND REFERENCE THIS CASE.
    Have a nice day!

    Sincerely,

    US Visa Service Desk

    Bende buna karşılık,

    Servis Talebi Başlığı
    DV2026 - USTravelDocs Case Number Mismatch (Reference Case #XXXXXXXXXXX)

    Servis Talebi Türü
    Sorun

    Konu
    DV2026 Case Number Mismatch

    Reference Case: XXXXXXX

    Dear Sir/Madam,

    As requested, I have created a new case and referenced my previous support case above.

    My Diversity Visa (DV2026) case was transferred from the U.S. Consulate General Hong Kong to the U.S. Embassy Ankara by KCC.

    CEAC shows my assigned post as Ankara, and I have received my interview appointment letter from the U.S. Embassy Ankara for August 5, 2026.

    However, when I try to register on USTravelDocs and enter my case number, I receive the following error:

    "The Embassy/Consulate selected for your application does not match the Embassy/Consulate associated with your case number."

    Please find attached:

    • Screenshot of the error
    • Passport data page
    • Interview appointment letter
    • CEAC screenshot showing Ankara

    Could you please verify and update the embassy association for my case in the USTravelDocs system?

    Thank you very much.

    Bu şekilde yeni bir Case oluşturdum.

    Dip not: JPG olarak belgeler yüklenmiyor. PNG yada PDF olarak gönderebiliniyor.


  • @Ozgeboran hic bir alakası yok maalesef. CAATSA yaptirimlarindan bahsediliyor Obamanin koyduğu.


  • @conk, içinde söyledi: DV2026 (2026 Green Card Lotosu) Aşamaları

    @bravist @asrin Biraz önce UstravelDocs üzerinden ilettiğim case için cevap verdiler.

    Dear sir/madam,

    We understand that you would like to seek assistance, as you are unable to proceed.
    Please send us the screenshot of the error you had encountered for verification.
    Please provide us the scanned copy of the applicant's passport data page
    PLEASE CREATE A NEW CASE UPON RESPONDING TO THIS EMAIL AND REFERENCE THIS CASE.
    Have a nice day!

    Sincerely,

    US Visa Service Desk

    Bende buna karşılık,

    Servis Talebi Başlığı
    DV2026 - USTravelDocs Case Number Mismatch (Reference Case #XXXXXXXXXXX)

    Servis Talebi Türü
    Sorun

    Konu
    DV2026 Case Number Mismatch

    Reference Case: XXXXXXX

    Dear Sir/Madam,

    As requested, I have created a new case and referenced my previous support case above.

    My Diversity Visa (DV2026) case was transferred from the U.S. Consulate General Hong Kong to the U.S. Embassy Ankara by KCC.

    CEAC shows my assigned post as Ankara, and I have received my interview appointment letter from the U.S. Embassy Ankara for August 5, 2026.

    However, when I try to register on USTravelDocs and enter my case number, I receive the following error:

    "The Embassy/Consulate selected for your application does not match the Embassy/Consulate associated with your case number."

    Please find attached:

    • Screenshot of the error
    • Passport data page
    • Interview appointment letter
    • CEAC screenshot showing Ankara

    Could you please verify and update the embassy association for my case in the USTravelDocs system?

    Thank you very much.

    Bu şekilde yeni bir Case oluşturdum.

    Dip not: JPG olarak belgeler yüklenmiyor. PNG yada PDF olarak gönderebiliniyor.

    Benim açtığım 2 kayıt için aşağıdaki şekilde yanıt vermişler. Bu kayıtlarda hatanın ekran görüntüsü ve ingilizce çevirisi de vardı. Bugün girdiğim 2 detaylı bilgi içeren kayıt henüz açık duruyor.

    "Sayın Başvuru Sahibi,
    A.B.D. Vize Hizmetleri Masası ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.
    XXXXXX pasaport numarasına Türkiye'ye kayıtlı bir hesabınız bulunmaktadır ve profiliniz Türkiye üzerinden açılmıştır. Lütfen konsolosluğun size verdiği talimatlar doğrultusunda başvuru formunuzu doldurunuz.
    Dosya numarasıyla ilgili gönderdiğiniz ekran görüntüsünde yer alan hata için https://tr.usembassy.gov/visa-navigator/ üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
    Herhangi bir yardıma ihtiyacınız olursa her zaman hazırız, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

    Saygılarımızla,
    A.B.D. Vize Hizmetleri Masası"


  • @bravist, içinde söyledi: DV2026 (2026 Green Card Lotosu) Aşamaları

    @conk, içinde söyledi: DV2026 (2026 Green Card Lotosu) Aşamaları

    @bravist @asrin Biraz önce UstravelDocs üzerinden ilettiğim case için cevap verdiler.

    Dear sir/madam,

    We understand that you would like to seek assistance, as you are unable to proceed.
    Please send us the screenshot of the error you had encountered for verification.
    Please provide us the scanned copy of the applicant's passport data page
    PLEASE CREATE A NEW CASE UPON RESPONDING TO THIS EMAIL AND REFERENCE THIS CASE.
    Have a nice day!

    Sincerely,

    US Visa Service Desk

    Bende buna karşılık,

    Servis Talebi Başlığı
    DV2026 - USTravelDocs Case Number Mismatch (Reference Case #XXXXXXXXXXX)

    Servis Talebi Türü
    Sorun

    Konu
    DV2026 Case Number Mismatch

    Reference Case: XXXXXXX

    Dear Sir/Madam,

    As requested, I have created a new case and referenced my previous support case above.

    My Diversity Visa (DV2026) case was transferred from the U.S. Consulate General Hong Kong to the U.S. Embassy Ankara by KCC.

    CEAC shows my assigned post as Ankara, and I have received my interview appointment letter from the U.S. Embassy Ankara for August 5, 2026.

    However, when I try to register on USTravelDocs and enter my case number, I receive the following error:

    "The Embassy/Consulate selected for your application does not match the Embassy/Consulate associated with your case number."

    Please find attached:

    • Screenshot of the error
    • Passport data page
    • Interview appointment letter
    • CEAC screenshot showing Ankara

    Could you please verify and update the embassy association for my case in the USTravelDocs system?

    Thank you very much.

    Bu şekilde yeni bir Case oluşturdum.

    Dip not: JPG olarak belgeler yüklenmiyor. PNG yada PDF olarak gönderebiliniyor.

    Benim açtığım 2 kayıt için aşağıdaki şekilde yanıt vermişler. Bu kayıtlarda hatanın ekran görüntüsü ve ingilizce çevirisi de vardı. Bugün girdiğim 2 detaylı bilgi içeren kayıt henüz açık duruyor.

    "Sayın Başvuru Sahibi,
    A.B.D. Vize Hizmetleri Masası ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.
    XXXXXX pasaport numarasına Türkiye'ye kayıtlı bir hesabınız bulunmaktadır ve profiliniz Türkiye üzerinden açılmıştır. Lütfen konsolosluğun size verdiği talimatlar doğrultusunda başvuru formunuzu doldurunuz.
    Dosya numarasıyla ilgili gönderdiğiniz ekran görüntüsünde yer alan hata için https://tr.usembassy.gov/visa-navigator/ üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
    Herhangi bir yardıma ihtiyacınız olursa her zaman hazırız, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

    Saygılarımızla,
    A.B.D. Vize Hizmetleri Masası"

    O zaman bana da aynı yanıt gelecek, görünen bu işi Ankara'nın çözmesi gerekiyor. Navigatöre yönlendirdiğine göre.


  • @conk, içinde söyledi: DV2026 (2026 Green Card Lotosu) Aşamaları

    @bravist, içinde söyledi: DV2026 (2026 Green Card Lotosu) Aşamaları

    @conk, içinde söyledi: DV2026 (2026 Green Card Lotosu) Aşamaları

    @bravist @asrin Biraz önce UstravelDocs üzerinden ilettiğim case için cevap verdiler.

    Dear sir/madam,

    We understand that you would like to seek assistance, as you are unable to proceed.
    Please send us the screenshot of the error you had encountered for verification.
    Please provide us the scanned copy of the applicant's passport data page
    PLEASE CREATE A NEW CASE UPON RESPONDING TO THIS EMAIL AND REFERENCE THIS CASE.
    Have a nice day!

    Sincerely,

    US Visa Service Desk

    Bende buna karşılık,

    Servis Talebi Başlığı
    DV2026 - USTravelDocs Case Number Mismatch (Reference Case #XXXXXXXXXXX)

    Servis Talebi Türü
    Sorun

    Konu
    DV2026 Case Number Mismatch

    Reference Case: XXXXXXX

    Dear Sir/Madam,

    As requested, I have created a new case and referenced my previous support case above.

    My Diversity Visa (DV2026) case was transferred from the U.S. Consulate General Hong Kong to the U.S. Embassy Ankara by KCC.

    CEAC shows my assigned post as Ankara, and I have received my interview appointment letter from the U.S. Embassy Ankara for August 5, 2026.

    However, when I try to register on USTravelDocs and enter my case number, I receive the following error:

    "The Embassy/Consulate selected for your application does not match the Embassy/Consulate associated with your case number."

    Please find attached:

    • Screenshot of the error
    • Passport data page
    • Interview appointment letter
    • CEAC screenshot showing Ankara

    Could you please verify and update the embassy association for my case in the USTravelDocs system?

    Thank you very much.

    Bu şekilde yeni bir Case oluşturdum.

    Dip not: JPG olarak belgeler yüklenmiyor. PNG yada PDF olarak gönderebiliniyor.

    Benim açtığım 2 kayıt için aşağıdaki şekilde yanıt vermişler. Bu kayıtlarda hatanın ekran görüntüsü ve ingilizce çevirisi de vardı. Bugün girdiğim 2 detaylı bilgi içeren kayıt henüz açık duruyor.

    "Sayın Başvuru Sahibi,
    A.B.D. Vize Hizmetleri Masası ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.
    XXXXXX pasaport numarasına Türkiye'ye kayıtlı bir hesabınız bulunmaktadır ve profiliniz Türkiye üzerinden açılmıştır. Lütfen konsolosluğun size verdiği talimatlar doğrultusunda başvuru formunuzu doldurunuz.
    Dosya numarasıyla ilgili gönderdiğiniz ekran görüntüsünde yer alan hata için https://tr.usembassy.gov/visa-navigator/ üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
    Herhangi bir yardıma ihtiyacınız olursa her zaman hazırız, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

    Saygılarımızla,
    A.B.D. Vize Hizmetleri Masası"

    O zaman bana da aynı yanıt gelecek, görünen bu işi Ankara'nın çözmesi gerekiyor. Navigatöre yönlendirdiğine göre.

    Evet KCC ve ustraveldocs.com destek ekibi bizimle alakalı değil dedi. Az önce aşağıdaki şekilde bir mail attım Ankara konsolosluğuna ([email protected])

    Aşağıdaki mailde XXX yazan yerleri, mülakat tarihi ve Bangkok gibi bilgileri değiştirip kullanabilirsiniz. Ek olarak pasaportun resimli bilgi içeren sayfasını ve hatanın ekran görüntüsünü ekledim maille.

    Konu: M99 - 2026EUXXXXX - OTHER QUESTION

    İçerik:

    Last Name: XXXXX
    First Name: XXXXX
    Immigrant Visa Case Number: 2026EUXXXXX

    Dear Official,

    I am writing to request urgent assistance regarding a system error I am encountering at the final step of creating/updating my ustraveldocs.com profile.
    My Diversity Visa (DV) interview is scheduled for July 16, 2026, at the U.S. Embassy in Ankara. My case was previously transferred to Ankara from the U.S. Embassy in Bangkok.

    When I attempt to complete my profile registration to register my passport delivery and interview details, the system gives an error at the final stage. When I called customer service, the agent confirmed that my passport number is linked to a profile in the system, but since I cannot complete the final step, my registration remains incomplete.

    When I opened a support ticket on Ustraveldoc.com to resolve this issue, the support representative wrote that I should forward the problem to you.
    As my interview date is approaching rapidly, I urgently need your technical team to fix this profile conflict/error or manually complete my registration.

    Please find my details below and attached to this email:

    Full Name: XXXX XXXX
    Date of Birth: DD/MM/YYYY
    Passport Number: XXXXXXXXX
    DV Case Number: 2026EUXXXXX
    Email Address for Account: [email protected]
    Phone Number: +90xxx xx xx

    Attachments:
    Copy of my Passport Bio-Page
    Screenshot of the registration error
    Thank you for your urgent support.

    Sincerely,
    İsim/Soyisim

    Error message in the screenshot:

    "The Embassy/Consulate/OFC selected for your application does not match the Embassy/Consulate/OFC associated with your Case Number. Return to the Visa Application Homepage and select the Close Application and Start New Application navigation link to start a new application and select the correct Embassy/Consulate/OFC."


  • @bravist, içinde söyledi: DV2026 (2026 Green Card Lotosu) Aşamaları

    @conk, içinde söyledi: DV2026 (2026 Green Card Lotosu) Aşamaları

    @bravist, içinde söyledi: DV2026 (2026 Green Card Lotosu) Aşamaları

    @conk, içinde söyledi: DV2026 (2026 Green Card Lotosu) Aşamaları

    @bravist @asrin Biraz önce UstravelDocs üzerinden ilettiğim case için cevap verdiler.

    Dear sir/madam,

    We understand that you would like to seek assistance, as you are unable to proceed.
    Please send us the screenshot of the error you had encountered for verification.
    Please provide us the scanned copy of the applicant's passport data page
    PLEASE CREATE A NEW CASE UPON RESPONDING TO THIS EMAIL AND REFERENCE THIS CASE.
    Have a nice day!

    Sincerely,

    US Visa Service Desk

    Bende buna karşılık,

    Servis Talebi Başlığı
    DV2026 - USTravelDocs Case Number Mismatch (Reference Case #XXXXXXXXXXX)

    Servis Talebi Türü
    Sorun

    Konu
    DV2026 Case Number Mismatch

    Reference Case: XXXXXXX

    Dear Sir/Madam,

    As requested, I have created a new case and referenced my previous support case above.

    My Diversity Visa (DV2026) case was transferred from the U.S. Consulate General Hong Kong to the U.S. Embassy Ankara by KCC.

    CEAC shows my assigned post as Ankara, and I have received my interview appointment letter from the U.S. Embassy Ankara for August 5, 2026.

    However, when I try to register on USTravelDocs and enter my case number, I receive the following error:

    "The Embassy/Consulate selected for your application does not match the Embassy/Consulate associated with your case number."

    Please find attached:

    • Screenshot of the error
    • Passport data page
    • Interview appointment letter
    • CEAC screenshot showing Ankara

    Could you please verify and update the embassy association for my case in the USTravelDocs system?

    Thank you very much.

    Bu şekilde yeni bir Case oluşturdum.

    Dip not: JPG olarak belgeler yüklenmiyor. PNG yada PDF olarak gönderebiliniyor.

    Benim açtığım 2 kayıt için aşağıdaki şekilde yanıt vermişler. Bu kayıtlarda hatanın ekran görüntüsü ve ingilizce çevirisi de vardı. Bugün girdiğim 2 detaylı bilgi içeren kayıt henüz açık duruyor.

    "Sayın Başvuru Sahibi,
    A.B.D. Vize Hizmetleri Masası ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.
    XXXXXX pasaport numarasına Türkiye'ye kayıtlı bir hesabınız bulunmaktadır ve profiliniz Türkiye üzerinden açılmıştır. Lütfen konsolosluğun size verdiği talimatlar doğrultusunda başvuru formunuzu doldurunuz.
    Dosya numarasıyla ilgili gönderdiğiniz ekran görüntüsünde yer alan hata için https://tr.usembassy.gov/visa-navigator/ üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
    Herhangi bir yardıma ihtiyacınız olursa her zaman hazırız, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

    Saygılarımızla,
    A.B.D. Vize Hizmetleri Masası"

    O zaman bana da aynı yanıt gelecek, görünen bu işi Ankara'nın çözmesi gerekiyor. Navigatöre yönlendirdiğine göre.

    Evet KCC ve ustraveldocs.com destek ekibi bizimle alakalı değil dedi. Az önce aşağıdaki şekilde bir mail attım Ankara konsolosluğuna ([email protected])

    Aşağıdaki mailde XXX yazan yerleri, mülakat tarihi ve Bangkok gibi bilgileri değiştirip kullanabilirsiniz. Ek olarak pasaportun resimli bilgi içeren sayfasını ve hatanın ekran görüntüsünü ekledim maille.

    Konu: M99 - 2026EUXXXXX - OTHER QUESTION

    İçerik:

    Last Name: XXXXX
    First Name: XXXXX
    Immigrant Visa Case Number: 2026EUXXXXX

    Dear Official,

    I am writing to request urgent assistance regarding a system error I am encountering at the final step of creating/updating my ustraveldocs.com profile.
    My Diversity Visa (DV) interview is scheduled for July 16, 2026, at the U.S. Embassy in Ankara. My case was previously transferred to Ankara from the U.S. Embassy in Bangkok.

    When I attempt to complete my profile registration to register my passport delivery and interview details, the system gives an error at the final stage. When I called customer service, the agent confirmed that my passport number is linked to a profile in the system, but since I cannot complete the final step, my registration remains incomplete.

    When I opened a support ticket on Ustraveldoc.com to resolve this issue, the support representative wrote that I should forward the problem to you.
    As my interview date is approaching rapidly, I urgently need your technical team to fix this profile conflict/error or manually complete my registration.

    Please find my details below and attached to this email:

    Full Name: XXXX XXXX
    Date of Birth: DD/MM/YYYY
    Passport Number: XXXXXXXXX
    DV Case Number: 2026EUXXXXX
    Email Address for Account: [email protected]
    Phone Number: +90xxx xx xx

    Attachments:
    Copy of my Passport Bio-Page
    Screenshot of the registration error
    Thank you for your urgent support.

    Sincerely,
    İsim/Soyisim

    Error message in the screenshot:

    "The Embassy/Consulate/OFC selected for your application does not match the Embassy/Consulate/OFC associated with your Case Number. Return to the Visa Application Homepage and select the Close Application and Start New Application navigation link to start a new application and select the correct Embassy/Consulate/OFC."

    Sen o şekilde paylaşınca bende hemen gidip mail atmıştım Ankara'ya. Bakalım haftaya anca dönerler artık NATO zirvesinden dolayı kapalıymışya.


  • @hkngcard size ilk başta Ankara'dan olumsuz gelen mail bu formatta mı gelmişti?:

    Dear Sir/Madam,

    We are pleased to inform you that we have received your case.
    Please be aware that a successful case transfer does not guarantee immediate processing or retention of your appointment at the transferring post. Cases are processed in regional rank order based on the date each case became documentarily qualified. In some instances, transferring to a different consular district may delay appointment scheduling, depending on where your case falls within the assigned post's queue relative to other pending cases.
    We are currently processing Diversity Visa cases with EU regional lottery rank numbers. As your rank number exceeds this threshold, we are unable to schedule an interview at this time. You may monitor visa availability through the monthly Visa Bulletin, available here: https://travel.state.gov/content/travel/en/legal/visa-law0/visa-bulletin/2026/visa-bulletin-for-july-2026.html
    Once your DV regional lottery rank number becomes current for visa processing, please contact us to request an interview appointment.
    Important note: DV-2026 entitlement expires on September 30, 2026, after which no DV-2026 visas may be issued, including for accompanying spouses and children. Visa availability through the end of the fiscal year is not guaranteed, as numbers may be exhausted before that date.

    ve dün gelen mail de yukarıdaki mailden sanırım 3-4 gün sonra mülakat tarihiniz ayarlanmıştır diye geldi doğru muyum?


  • @bkaraca Yani Varşova'dan mülakat tarihi aldıktan sonra Ankara'ya taşıdınız ve aynı durumla mı karşılaştınız? Yoksa Ankara'dan mı Varşova'ya mülakat tarihinizi taşımaya çalıştınız? Mülakat tarihi aldıktan sonra mı taşımıştınız? Kusura bakmayın tam senaryoyu anlamak için soruyorum.


  • @hkngcard Hayırlı olsun. Bazı arkadaşlarımız taşımada sorun yaşamıştı. Siz direkt mail atıp dosyanızı taşıyabildiniz mi?


  • @eyllsvimli siz yazdığınızda henüz mail yazmamıştım. navigatora yönlendiriyordu sistem ancak oradan bulabildigim kadarıyla su formatta mail gonderdim:

    Konu: M99 - 2026EUXXXXX - OTHER QUESTION

    İçerik:

    Last Name: XXXXX
    First Name: XXXXX
    Immigrant Visa Case Number: 2026EUXXXXX

    mailde de aslında current oldugumu belirttim ve mulakatımın schedule edilmesini rica ettim.

    Ancak mailime bir donus olmadı Ankara'dan donus alanlar bu formatla mı donus aldı ben de bilmiyorum. Hem bu konuyla alakalı dogru subject/code la mail atmamız gerek hem de donus alabilen bir ornek (subject/code) de bulup oyle hareket etmemiz daha dogru olacak gibi. Ben henuz donus alamadım.


  • @conk, içinde söyledi: DV2026 (2026 Green Card Lotosu) Aşamaları

    @bravist, içinde söyledi: DV2026 (2026 Green Card Lotosu) Aşamaları

    @conk, içinde söyledi: DV2026 (2026 Green Card Lotosu) Aşamaları

    @bravist, içinde söyledi: DV2026 (2026 Green Card Lotosu) Aşamaları

    @conk, içinde söyledi: DV2026 (2026 Green Card Lotosu) Aşamaları

    @bravist @asrin Biraz önce UstravelDocs üzerinden ilettiğim case için cevap verdiler.

    Dear sir/madam,

    We understand that you would like to seek assistance, as you are unable to proceed.
    Please send us the screenshot of the error you had encountered for verification.
    Please provide us the scanned copy of the applicant's passport data page
    PLEASE CREATE A NEW CASE UPON RESPONDING TO THIS EMAIL AND REFERENCE THIS CASE.
    Have a nice day!

    Sincerely,

    US Visa Service Desk

    Bende buna karşılık,

    Servis Talebi Başlığı
    DV2026 - USTravelDocs Case Number Mismatch (Reference Case #XXXXXXXXXXX)

    Servis Talebi Türü
    Sorun

    Konu
    DV2026 Case Number Mismatch

    Reference Case: XXXXXXX

    Dear Sir/Madam,

    As requested, I have created a new case and referenced my previous support case above.

    My Diversity Visa (DV2026) case was transferred from the U.S. Consulate General Hong Kong to the U.S. Embassy Ankara by KCC.

    CEAC shows my assigned post as Ankara, and I have received my interview appointment letter from the U.S. Embassy Ankara for August 5, 2026.

    However, when I try to register on USTravelDocs and enter my case number, I receive the following error:

    "The Embassy/Consulate selected for your application does not match the Embassy/Consulate associated with your case number."

    Please find attached:

    • Screenshot of the error
    • Passport data page
    • Interview appointment letter
    • CEAC screenshot showing Ankara

    Could you please verify and update the embassy association for my case in the USTravelDocs system?

    Thank you very much.

    Bu şekilde yeni bir Case oluşturdum.

    Dip not: JPG olarak belgeler yüklenmiyor. PNG yada PDF olarak gönderebiliniyor.

    Benim açtığım 2 kayıt için aşağıdaki şekilde yanıt vermişler. Bu kayıtlarda hatanın ekran görüntüsü ve ingilizce çevirisi de vardı. Bugün girdiğim 2 detaylı bilgi içeren kayıt henüz açık duruyor.

    "Sayın Başvuru Sahibi,
    A.B.D. Vize Hizmetleri Masası ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.
    XXXXXX pasaport numarasına Türkiye'ye kayıtlı bir hesabınız bulunmaktadır ve profiliniz Türkiye üzerinden açılmıştır. Lütfen konsolosluğun size verdiği talimatlar doğrultusunda başvuru formunuzu doldurunuz.
    Dosya numarasıyla ilgili gönderdiğiniz ekran görüntüsünde yer alan hata için https://tr.usembassy.gov/visa-navigator/ üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
    Herhangi bir yardıma ihtiyacınız olursa her zaman hazırız, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

    Saygılarımızla,
    A.B.D. Vize Hizmetleri Masası"

    O zaman bana da aynı yanıt gelecek, görünen bu işi Ankara'nın çözmesi gerekiyor. Navigatöre yönlendirdiğine göre.

    Evet KCC ve ustraveldocs.com destek ekibi bizimle alakalı değil dedi. Az önce aşağıdaki şekilde bir mail attım Ankara konsolosluğuna ([email protected])

    Aşağıdaki mailde XXX yazan yerleri, mülakat tarihi ve Bangkok gibi bilgileri değiştirip kullanabilirsiniz. Ek olarak pasaportun resimli bilgi içeren sayfasını ve hatanın ekran görüntüsünü ekledim maille.

    Konu: M99 - 2026EUXXXXX - OTHER QUESTION

    İçerik:

    Last Name: XXXXX
    First Name: XXXXX
    Immigrant Visa Case Number: 2026EUXXXXX

    Dear Official,

    I am writing to request urgent assistance regarding a system error I am encountering at the final step of creating/updating my ustraveldocs.com profile.
    My Diversity Visa (DV) interview is scheduled for July 16, 2026, at the U.S. Embassy in Ankara. My case was previously transferred to Ankara from the U.S. Embassy in Bangkok.

    When I attempt to complete my profile registration to register my passport delivery and interview details, the system gives an error at the final stage. When I called customer service, the agent confirmed that my passport number is linked to a profile in the system, but since I cannot complete the final step, my registration remains incomplete.

    When I opened a support ticket on Ustraveldoc.com to resolve this issue, the support representative wrote that I should forward the problem to you.
    As my interview date is approaching rapidly, I urgently need your technical team to fix this profile conflict/error or manually complete my registration.

    Please find my details below and attached to this email:

    Full Name: XXXX XXXX
    Date of Birth: DD/MM/YYYY
    Passport Number: XXXXXXXXX
    DV Case Number: 2026EUXXXXX
    Email Address for Account: [email protected]
    Phone Number: +90xxx xx xx

    Attachments:
    Copy of my Passport Bio-Page
    Screenshot of the registration error
    Thank you for your urgent support.

    Sincerely,
    İsim/Soyisim

    Error message in the screenshot:

    "The Embassy/Consulate/OFC selected for your application does not match the Embassy/Consulate/OFC associated with your Case Number. Return to the Visa Application Homepage and select the Close Application and Start New Application navigation link to start a new application and select the correct Embassy/Consulate/OFC."

    Sen o şekilde paylaşınca bende hemen gidip mail atmıştım Ankara'ya. Bakalım haftaya anca dönerler artık NATO zirvesinden dolayı kapalıymışya.

    Evet bundan sonra bizim yapabileceğimiz birşey yok gibi. Ankara'dan cevap bekleyeceğiz.


  • @elliot 😭 ben de sonradan gördüm tamamıyla savunma sanayi hakkındaymış. Bir umut..


  • Hocam selam, ben de dublin’de gireceğim ama bana dublin konsolosluğu bir mail atmadı. Bu yıl İrlanda’da mülakata giren bir kişi ile daha konustuk. O sadece mülakata gitmiş. Siz mi iletişim kurdunuz önce yoksa onlar mı direkt mail ilettiler size ?@vutututututu, içinde söyledi: DV2026 (2026 Green Card Lotosu) Aşamaları

    Document review diye mülakat öncesi bir tarih verdi konsolosluk bu sadece belge teslimi mi sağlık raporu daha sonra versem olur mu. Böyle mail alıp giden oldu mu? Mülakat 20 ağustosta,document review 31 Temmuz


  • @hkngcard bir önceki postunuzda önce KCCye mail attığınızı ve aynı tarih için Ankara'dan mülakatınız olduğunun cevabını aldığınızı belirtmiştiniz. Sonrasında Ankara'dan mülakat ayarlanamadığı mailini aldınız hepimiz gibi sanırım. Dün de KCC nin cevabıyla paralel Ankara'dan mülakatınızın schedule edildiğinin mailini almışsınız. Bunu gördükten sonra az önce KCCye taşıma mail loopum dışında yeni bir mail attım interview date ve locationımı soran ve Ankara'da 11 Ağustos'a scheduled olduğunu Ankara'dan cevap alacağımın mailini aldım. 11 Ağustos zaten bana default olarak Bangkok'tan verilen tarihti. Umarım KCC'nin mailinin sizde olduğu gibi bende de bir karşılığı vardır ve gercekten sizin aldığınız gibi ben de Ankara'dan interviewımın scheduled olduğuna dair mail alırım. 11 Ağustos olarak dönmesi şüphe uyandırdı çünkü interviewı taşımadan önce zaten 11 Ağustos'tu ve location Bangkok'tan Ankara olaarak değiştirildi sadece... Bilinçli olarak böyle dönmedikleri, Ankara'dan henüz bu bilginin teyit edilmediği hissi uyandırıyor doğal olarak farklı bir gün belirtselerdi güvenirliği daha yüksek olabilirdi ancak Ankara'dan mail beklemekten başka çarem de yok tabii.


  • @aerials Sanırım konsolosluk bu Nato işlerinden dolayı bir kaç gün kapalı. Açılınca inşallah iyi haberlerinizi alırız. Çok geç olmadan Ungan randevunuzu alabiliyorsanız alın. Tarihler çok yakın olduğu için randevu kaçırmayın. Olmadı randevunuzu iptal edersiniz.


  • @bravist ben mulkata aldıktan sonra her gün denedim 7. gün yapabilmiş tim,konsolosluk ve ustraveldocs arasında ki güncelleme ile alakalı aldığını düşünüyorum.stres yapma


Benzer Başlıklar

Forum kurallarına uymayan veya forum düzenine aykırı davranan üyeler uyarılmadan forumdan çıkarılabilirler. Özellikle gereksiz yeni başlık oluşturacakların dikkatine!

98
Çevrimiçi

60.8k
Kullanıcı

5.1k
Konu

534.6k
İleti


| | | |

Powered by NodeBB | Copyright © 2026 Yesilkart Forum